Il répond aux appels
L'assistant décroche à la première sonnerie, comprend ce que veut l'appelant, répond sur ce que vous lui avez appris de votre entreprise et transfère à la bonne personne quand il le faut.
Assistant IA · Téléphone
Plus aucun appel sans réponse
Teluvio décroche vos appels 24 h/24, 7 j/7. Il identifie ce que veut l'appelant, répond à partir de ce que vous lui avez appris sur votre activité, et vous laisse une fiche prospect complète — soirs, week-ends, jours fériés et congés compris.
Essayez-le maintenant, au téléphone
Appelez le +33 1 84 88 12 34 et parlez directement à l'assistant, comme le ferait un de vos clients.
Vous parlerez à une intelligence artificielle. L'appel est susceptible d'être enregistré.
24/7Appels traités, nuits et jours fériés compris
0 sD'attente : l'assistant répond dès la première sonnerie
< 1 hPour configurer l'assistant de bout en bout
100 %Des appels tracés, résumés et rattachés à un prospect
Ce que fait Teluvio
Un assistant qui répond à votre place, quel que soit votre métier
Qu'un client appelle pour une question, un rendez-vous ou une demande de devis, l'appel arrive au même endroit, déjà qualifié. Vous récupérez l'affaire, pas la corvée.
Il qualifie la demande
Une question sur vos horaires, un devis, une prise de rendez-vous : l'assistant pose les bonnes questions et sait ce qu'il ne doit pas promettre à votre place.
Il vous laisse une fiche
Chaque appel devient une demande dans un pipeline priorisé, avec son résumé et la suite à donner. Vous savez qui a appelé et pourquoi, sans avoir décroché.
Après l'appel
L'appel n'est que le début
Chaque demande arrive au même endroit, déjà qualifiée et priorisée. Vous récupérez l'affaire, pas la corvée de trier vos messages.
Toutes vos demandes, une seule boîte
Sans double saisie, et sans doublon quand un client rappelle.
Un pipeline qui priorise pour vous
La demande la plus chaude et la plus ancienne remontent seules. Personne ne passe entre les mailles.
Une base de connaissances
Vos horaires, vos services, vos réponses aux questions courantes : l'assistant s'en sert pour répondre, jamais pour inventer.
Vous décidez ce qu'il dit
Son nom, sa voix, le ton, ce qu'il transfère et à qui : tout est réglable et s'applique au prochain appel.
Mise en route
Opérationnel le jour même
Le parcours de démarrage vous emmène section par section, et vous dit à chaque étape ce qu'il reste à faire. Vous pouvez vous arrêter et reprendre plus tard.
Vous créez votre compte
Quelques minutes, et le choix de la formule adaptée à votre volume d'appels.
Vous réglez l'assistant
Son prénom, sa voix, votre numéro, vos horaires, et vers qui il transfère.
Vous lui donnez vos réponses
Les questions qui reviennent, vos services, vos conditions : la base de connaissances qu'il utilise en ligne.
Vous publiez le numéro
Le vôtre, transféré selon vos règles, ou un numéro dédié que l'assistant décroche à chaque fois.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent
Qu'est-ce que Teluvio, exactement ?
Une plateforme de gestion des demandes clients, avec un assistant IA qui répond au téléphone à votre place. Chaque appel est centralisé, qualifié et suivi dans un pipeline priorisé. Ce n'est pas un standard automatisé qui fait perdre du temps à vos clients : c'est un assistant qui leur répond réellement, à partir de ce que vous lui avez appris de votre activité. Voir les fonctionnalités.
Est-ce adapté à mon activité ?
Teluvio s'adresse à toute entreprise qui reçoit des appels de clients ou de prospects — artisan, cabinet, agence, commerce, prestataire de services. La formule suit votre volume d'appels, et chaque compte a son propre assistant, sa propre base de connaissances et ses propres utilisateurs.
Faut-il changer de numéro de téléphone ?
Seulement si vous le souhaitez : c'est vous qui choisissez. Soit nous vous attribuons un numéro dédié, sur lequel l'assistant décroche à chaque fois ; soit vous gardez votre numéro actuel et vous nous renvoyez les appels que vous choisissez — en permanence, en dehors des heures d'ouverture, ou seulement quand personne ne décroche. Vous pourrez changer plus tard.
Comment l'assistant connaît-il mon activité ?
Vous lui donnez vos réponses aux questions courantes, vos horaires, vos services et vos conditions dans une base de connaissances : l'assistant y répond en ligne, et n'invente jamais ce qu'il ne sait pas.
Puis-je décider de ce qu'il dit ?
Oui. Son prénom, sa voix, le ton, ce qu'il doit répondre aux questions courantes, ce qu'il ne doit pas promettre, quand il transfère et vers qui. Tout est modifiable à tout moment et s'applique au prochain appel.
Et les données de mes clients ?
Elles restent les vôtres. Votre compte est cloisonné au niveau de la base de données, les rôles limitent qui voit quoi, et la plateforme intègre l'export et l'effacement d'un client sur demande, avec une durée de conservation paramétrable.